Política de envío

Política de envíos

Procesamos todos los pedidos en un plazo de 2-3 días hábiles desde la confirmación del pago. Una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones, el tiempo de entrega estimado es de 7-12 días hábiles.

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento para que puedas saber en todo momento dónde está tu paquete.

Retrasos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, festivos o situaciones excepcionales fuera de nuestro control. Si tu pedido supera el plazo estimado, contacta con nosotros en thechaoschickenn@gmail.com y lo gestionamos.

Pedidos perdidos o no entregados
Si el seguimiento indica que el paquete ha sido entregado pero no lo has recibido, contacta con nosotros en thechaoschickenn@gmail.com en un plazo máximo de 7 días desde la fecha de entrega indicada para poder gestionarlo correctamente.